配送ポリシー

発送元：
商品は、Calle Falo Moro 8, Pola de Siero 33510, Asturias Province, Españaに所在する当店の倉庫、または中国河南省鄭州市に所在する当店の国際物流パートナー、HENAN YANGZHIHAN TRADING Co., LTDのいずれかから発送いたします。

配送方法：
ほとんどの地域で、次の3種類の配送方法をご用意しています。

 

日本

• エコノミー配送 – お届け目安：17～25営業日
• 速達配送（優先） – お届け目安：11～17営業日

すべての配送方法には、輸送中の紛失、盗難、破損を対象とする包括的な配送補償が含まれています。お荷物に遅延、紛失、または到着時の破損があった場合は、補償の申請のため、配達予定日から7日以内に当店へご連絡ください。

配送日数と送料：
お届けまでの日数の目安は、配送先の国によって異なります。最終的な送料とご利用可能な配送方法は、お届け先に基づき、購入手続き時に表示されます。

処理期間：
すべてのご注文は、発送前に1～5営業日以内に処理されます。

追跡情報について：
追跡番号は発送時に発行されますが、配送業者のシステムに反映されるまでに、営業時間換算で最大72時間かかる場合があります。通関、天候、現地の配送業者による遅延などの外的要因により、お届けまでの日数が変わる場合があります。これらは当店では管理できない事由です。

責任について：
配送業者によりご注文が「配達済み」と記録された後は、お荷物の盗難や所在不明について、当店は責任を負いません。購入手続き時には、安全に受け取ることができる配送先住所をご指定ください。